1. ПРИМЕНЕНИЕ ОБЩИХ УСЛОВИЙ
1.1. Настоящие Общие условия регулируют отношения Арендодателя и Арендатора в процессе исполнения и прекращения Договора аренды транспортного средства (без экипажа) (далее – Договор аренды ТС).
1.2. При исполнении Договора Стороны руководствуются настоящими Общими условиями, являющимися частью Договора аренды ТС.
1.3. В случае наличия противоречий между настоящими Общими условиями и Договором аренды ТС, настоящие Общие условия применяются в части, не противоречащей Договору аренды ТС.
1.4. ТС, доступные для аренды, размещаются на веб-сайте Арендодателя и определяются Арендодателем. Арендатор самостоятельно выбирает ТС из перечня ТС, предложенного Арендодателем для аренды. Идентификационные данные ТС, передаваемого в аренду, указываются в Договоре аренды и дополнительно фиксируются в Актах выдачи/возврата. Арендодатель оставляет за собой право отказать Арендатору в аренде выбранного им ТС без объяснения причин, пусть даже такое ТС представлено на вебсайте Арендодателя. Возврат оплаченных денежных средств при одностороннем отказе Арендодателя в аренде до передачи ТС Арендатору, производится по письменному заявлению Арендатора.
1.5. Договор аренды не является публичным договором и не является договором проката по смыслу ст. 626 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.6. Арендодатель вправе направлять Арендатору любым способом информацию (в том числе почтой, электронной почтой, через СМС – рассылку, через Личный кабинет и т.п.) в период действия Договора аренды, а также после прекращения его действия, касающуюся деятельности Арендодателя. Арендатор вправе в письменном виде отказаться от получения рекламной информации, направив письменный запрос Арендодателю.
1.7. Передача и возврат ТС производится путем подписания Отчета о состоянии Автомобиля, в котором фиксируется состояние ТС (видимые повреждения) при передаче и возврате.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Арендодатель обязуется:
2.1.1. ООО «Рентикс» (далее Арендодатель) обязуется передать транспортное средство (далее – ТС), описанное в разделе 2 Договора аренды ТС Арендатору, чьи данные указаны в разделе 1 Договора аренды ТС, во временное владение и пользование на территории РФ, а Арендатор обязуется оплатить услуги и вернуть Арендодателю ТС на место возврата, указанной в разделе 4 Договора аренды ТС, не позднее Окончания срока аренды, указанном в разделе 3 Договора аренды ТС в том состоянии и комплектации в котором Арендатор принял ТС.
2.1.2. При обнаружении Арендодателем в течение 5 рабочих дней с даты возврата ТС скрытых повреждений ТС, а равно повреждений ТС, которые не могли быть обнаружены в момент возврата ТС (возврат ТС грязным, в темное время суток и др.) Арендодатель направляет Арендатору заказ-наряд СТО, а также Отчет о состоянии автомобиля (если не подписан при возврате ТС).
2.2. Арендатор обязуется:
2.2.1 Соблюдать руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию ТС (в т.ч. заливать топливо, рекомендуемое для данной модели ТС).
2.2.2. Покидая ТС, приводить в действие все противоугонные системы ТС.
2.2.3. Не оставлять в ТС свидетельство о регистрации ТС, ключи от ТС и брелоки от противоугонных систем.
2.2.4. Незамедлительно уведомить Арендодателя о повреждении, уничтожении или хищении ТС, его частей, доп. оборудования, гос. рег. знака, ключей от ТС и свидетельства о регистрации ТС.
2.2.5. Дополнительно оплатить услуги по перегону ТС с фактического места возврата ТС до места возврата из расчета 2000 рублей (стоимость услуги «Возврат авто по адресу Арендатора (в пределах г. Ростова-на-Дону)) + 60 руб.км. за пределами г. Ростова-на-Дону.
2.2.6. Оплатить недостающее количество топлива в баке при возврате ТС из расчета 120 руб/литр. 2.2.7. Дополнительно оплатить услуги по доставки ТС в место выдачи ТС из расчета 2000 рублей (стоимость услуги «Доставка авто по адресу Арендатора (в пределах г. Ростова-на-Дону)) + 60 руб.км. за пределами г. Ростова-на-Дону.
2.2.8. Оплатить адм.штрафы или компенсировать Арендодателю адм. штрафы, вынесенные на его имя за период владения и пользования Арендатором ТС в полном размере, а так же оплатить комиссию за обработку адм. штрафов в размере 10% от суммы штрафа.
2.2.9. Предоставлять ТС на осмотр по требованию и в сроки, установленные Арендодателем.
2.2.10. Не менее чем за 1 (один) рабочий день до выезда за пределы РФ согласовать с Арендодателем оформление за счет Арендатора полиса «КАСКО по рискам Угон/Хищение за пределами РФ»
2.2.11. Приобрести самостоятельно международный полис страхования автогражданской ответственности на территории зарубежных стран «GREEN CARD / ЗЕЛЕНАЯ КАРТА» или иные обязательные сертификаты (полисы) страхования по согласованию с Арендодателем.
2.2.12. В полном объеме оплачивать расходы, вызванные проездом транспортных средств, находящихся в пользовании Арендатора, по платным участкам автомобильных дорог или возместить Арендодателю полную сумму этих расходов в срок 5 (пять) рабочих дней с даты выставления Арендодателем счета.
2.2.13. Уведомлять Арендодателя в течение 1 дня о смене телефонных номеров, персональных данных и банковских реквизитов.
2.2.14. Обязан оплатить услуги, фактическое пользование ТС, неустойки, штрафы, а также возместить убытки в момент возврата ТС на основании Договора аренды ТС.
2.2.15. Предъявлять паспорт и водительское удостоверение при приеме Транспортного средства в Аренду и его возврате.
2.2.16. Не курить и не употреблять спиртные напитки в салоне Транспортного средства.
2.2.17. Арендатор обязуется заправляться на АЗС, имеющей лицензии, разрешительную документацию, сертификацию и результаты проб топлива, подтверждающие его соответствие обязательным нормам и требованиям для данного вида топлива. При этом в период аренды Арендатор обязан сохранять все чеки АЗС, подтверждающие оплату топлива для Транспортного средства.
2.3. Арендатор не вправе:
2.3.1. Управлять ТС не лицом, указанным в п.1.2 Договора аренды ТС, не указанным в качестве дополнительного водителя.
2.3.2. Разбирать и осуществлять текущий и капитальный ремонт ТС.
2.3.3. Устанавливать в ТС доп. оборудование и элементов внутреннего и внешнего декора.
2.3.4. Заключать договоры перевозки пассажиров (использовать как такси) или грузов.
2.3.5. Заключать договоры субаренды.
2.3.6. Использовать ТС для буксировки иных ТС, езды ТС с прицепом, перевозить в ТС животных без клеток и переносок, использовать ТС для участия в спортивных соревнованиях и несанкционированных уличных гонках, перевозить негабаритный багаж, запрещена езда по бездорожью.
2.3.7. Выезжать за границу РФ, в страны и на территории где ведутся военные действия/ манёвры или иные военные мероприятия, гражданские войны, народные волнения всякого рода, в том числе выезд на территории Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Херсонской и Запорожской областей, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Чеченская Республика, Республика Северная Осетия – Алания, Республика Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Крым, если иное не согласовано с Арендодателем. Стороны согласовали, что Арендатор в случае выезда на вышеуказанные территории, в том числе с письменного согласия Арендодателя несет полную материальную ответственность за утрату или повреждения ТС, если ущерб и убытки не покрываются Страховой компанией.
2.3.8. Наносить рекламную продукцию на Транспортное средство на поверхность кузовных деталей и салона.
2.4. Арендатор вправе:
2.4.1. Досрочно отказаться от договора аренды. В случае досрочного возврата ТС расчет за пользование ТС производится исходя из тарифов, действующих на дату заключения договора, и фактического времени использования ТС плюс одни сутки аренды по рассчитанному суточному тарифу.
2.4.2. Отменить бронирование и уведомить Арендодателя не позднее 24 часов до начала аренды в рабочие, выходные и праздничные дни, Арендодателем может быть удержана сумма суточной стоимости аренды ТС. Арендатор обязан уведомить Арендодателя путем звонка или направления сообщения на номер +7-918-505-57-77, 8-988-533-71-19.
2.5. Арендодатель вправе:
2.5.1. Использовать (обрабатывать и т. п.) персональные данные Арендатора.
2.5.2. При ведении переговоров с Арендатором вести аудио и видеозапись, в том числе в процессе передачи Транспортного средства Арендатору и принятии его обратно.
2.5.3. В случае, если Арендодатель установит недостоверность данных, предоставленных Арендатором или его неплатежеспособность, Арендодатель вправе отказать Арендатору в Аренде Транспортного средства без объяснения причины. В таком случае Арендатор получает информационные сообщения с мессенджеров, СМС, посредством электронной почты уведомления о том, что Аренда невозможны. Договор аренды Транспортных средств с Арендатором не заключается.
2.5.4. Арендодатель вправе устанавливать дополнительные скидки, акции, программы, которые отражаются в окончательном расчете Арендной платы.
2.5.5. В случае наличия сведений об угрозе гибели ТС, нарушения п. 2.3. Договора, Арендодатель без предварительного уведомления Арендатора имеет право досрочно расторгнуть договор Аренды, удаленно заблокировать доступ Арендатора к ТС и изъять автомобиль. Убытки Арендатору не возмещаются.
2.5.6. В случае невозвращения ТС в дату и время возврата Арендодатель вправе изъять ТС независимо от его местонахождения и без предварительного уведомления Арендатора, с составлением акта изъятия ТС, в котором указываются те же сведения, что и в Акте приема-передачи ТС, и дополнительно место нахождения ТС в момент изъятия и список находящегося в ТС имущества. В отсутствие возражений Арендатора односторонний акт об изъятии является надлежащим доказательством, подтверждающим убытки Арендодателя. Арендодатель не несёт ответственности за пропажу имущества, оставленного в ТС.
3. УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ В РАМКАХ ДОГОВОРА.
3.1. Базовые услуги: а) арендная плата до даты и времени возврата; б) получение ТС в месте выдачи; в) ОСАГО, КАСКО (по рискам Ущерб/Угон/Хищение в РФ), за исключением ответственности за повреждение элементов подвески ТС, колёсных дисков, шин. В случае аренды ТС менее чем до 3-х суток включительно устанавливается лимит пробега – 250 км в сутки, в случае аренды от 4-х суток лимит устанавливается лимит пробега – 400 км в сутки, каждый последующий километр оплачивается в размере 30 руб/км.
3.2. Дополнительные услуги и сборы: а) предоставление детского кресла – стоимость 1200 рублей за весь период аренды; б) доставка авто по адресу Арендатора (в пределах г. Ростова-на-Дону) – 2000 рублей; в) возврат авто по адресу Арендатора (в пределах г. Ростова-на-Дону) – 2000 рублей; г) выдача ТС в нерабочие часы (с 21:00 по 9:00) – 2000 рублей; пополнение бака (дозаправка) – 120 рублей/литр топлива; д) предоставление люльки – стоимость 1200 рублей за весь период аренды; е) предоставление детского бустера – стоимость 600 рублей за весь период аренды; ж) услуга дополнительный водитель - стоимость 1500 рублей за весь период аренды.
4. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ АРЕНДАТОРА ПРИ ПОВРЕЖДЕНИИ, ГИБЕЛИ ИЛИ УГОНЕ/ХИЩЕНИИ ТС
4.1. Без промедления вызвать представителей ГИБДД, МВД, МЧС, иной структуры.
4.2. Незамедлительно (не позднее 2-х часов) сообщить Арендодателю о происшествии по телефону +7 918 505 57 77;
4.3. Получить от представителей ГИБДД, МВД, МЧС или иной структуры надлежаще оформленные документы, подтверждающие факт наступления события, имеющего признаки страхового случая (обязательно протокол места совершения административного правонарушения при ДТП или справку, подтверждающую факт сообщения в МВД, МЧС и др. о происшествии при иных обстоятельствах), и передать их Арендодателю не позднее 2 рабочих дней с даты их оформления представителями ГИБДД,
4.4. Произвести фото/видео фиксацию места ДТП, ТС, участвовавших в происшествии при наличии такой возможности
4.5. Арендатор не вправе составлять извещение о ДТП без участия представителей ГИБДД (европротокол).
4.6. Предоставление ненадлежащим образом оформленных документов по п. 4.3 настоящих Общих условий или за пределами сроков, установленных по их предоставлению, расценивается как не предоставление документов. Угон ТС не признается страховым случаем при невозвращении ключей и/или свидетельства о регистрации ТС.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. При предварительном бронировании ТС на сайте, Арендатор может внести Арендодателю платеж в размере 100% стоимости аренды в качестве депозита и подтверждения аренды ТС либо оплатить 100% стоимости аренды при получении ТС.
5.2. Факт оплаты Арендатором суток аренды ТС, сверх срока, установленного Договором аренды, является фактом продления Договора аренды на тех же условиях, за исключением стоимости аренды ТС. Не допускается внесение изменений по условиям аренды в действующий Договор.
5.3. Платежи по Договору аренды осуществляются посредством: перечисления денежных средств на расчетный счет Арендодателя, указанный в Договоре аренды; через сайт https://rentixauto.ru/; по терминалу при получении ТС; посредством списания денежных средств с любой привязанной банковской карты Арендатора, QR-коду. Арендодатель вправе привлекать к осуществлению процесса приема платежей агентов (платежные системы).
5.4. Датой платежа признается: дата поступления денежных средств на расчетный счет Арендодателя; дата внесения наличных денежных средств в кассу Арендодателя; дата оплаты банковской картой через терминал Арендодателя; дата внесения электронного платежа через сайт Арендодателя.
5.5. Стороны пришли к соглашению, что любые отсрочки и рассрочки платежей, а также авансы и предоплаты в рамках настоящего Договора не являются коммерческим кредитом по смыслу ст. 823 Гражданского кодекса РФ. Указанные условия расчетов по настоящему договору не дают кредитору по соответствующему денежному обязательству права и не выступают основаниями для начисления и взимания процентов за пользование денежными средствами на условиях и в порядке, предусмотренных ст. 317.1 Гражданского кодекса РФ. На аванс не начисляются проценты за пользование денежными средствами.
5.6. В случае наличия у клиента задолженности по Договору (начисленные штрафы за административные правонарушения, штрафы по договору, неустойки и др.), Арендодатель имеет право учесть в счет погашения задолженности денежные средства, оплаченные за аренду транспортного средства Арендатором или иные денежные средства, переданные Арендатором Арендодателю в рамках Договора.
5.7. При изменении сроков аренды автомобиля, в том числе досрочном возвращении а/м или продлении аренды автомобиля после заключения настоящего договора, пересчёт стоимости аренды производится по действующим публичным тарифам Арендодателя и расчет производится из фактического пользования ТС от даты получении до даты фактического возврата указанного в Форме отчета о состоянии ТС, если иное не указано в рамочных соглашениях Арендатора и Арендодателя.
5.8. Возврат денежных средств производится в течении 5 (пяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления от Арендатора и обязательным указанием реквизитов для перечисления денежных средств.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Арендатор обязан возместить понесенные Арендодателем убытки в размере полной стоимости ТС или стоимости причиненных ТС повреждений, которые определяются на основании Отчета о состоянии автомобиля и счета/заказ-наряд от СТО, в том числе в случаях обнаружения повреждений по п. 2.1.2 и п. 2.5.6 настоящих Общих условий и невыполнения условий п. 2.2.10-2.2.11 настоящих Общих условий, не предоставления документов по п. 4.3 настоящих Общих условий (в том числе и при выезде за границы РФ), если иное не согласовано в договоре.
6.2. Арендатор обязуется уплатить следующие штрафы: а) за неоплату/несвоевременную оплату услуг, а также фактического пользования ТС - 2% от размера просроченного платежа за каждый день просрочки; б) за утерю набора автомобилиста (аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки) или его части – 2 500 рублей; в) за утерю свидетельства о регистрации ТС - 10 000 рублей за каждый документ; г) за утерю ключей от ТС, брелоков от противоугонных систем – 20 000 рублей за каждую единицу; д) за утерю гос. рег. знака – 5 000 рублей; е) за утерю или повреждение доп. оборудования ТС – 10 000 рублей за каждую единицу; ж) за курение или распитие спиртных напитков в ТС – 10 000 рублей; з) за отказ/уклонение Арендатора от подписания Акта приема-передачи/Акта о выявленных недостатках ТС при его возврате - 50 000 рублей; и) за невозврат/несвоевременный возврат ТС – 20 000 рублей; к) в случае нарушения срока аренды более чем на 1 час, может дополнительно взимается стоимость одних суток аренды, согласно тарифам компании.
6.3. В случае если страховой полис не покрывает или страховая компания отказывает в выплате страхового возмещения, Арендатор обязан оплатить: в случае утраты ТС – полную стоимость ТС, в случае повреждения - стоимость устранения повреждений.
6.4. В случае, если Арендатор виновен в ДТП и при условии соблюдения им всех пунктов раздела 4 Общих условий на Арендатора возлагается оплата штрафа/франшизы в размере 15000 рублей.
6.5. В случае, если Арендатор виновен в ДТП или повреждении ТС иными способами и/или при нарушении условия соблюдения им п. 4.1 - 4.5 Общих условий на Арендатора возлагается оплата штрафа/франшизы в размере 15000 рублей.
6.6. Арендатор безусловно принимает перечень штрафных санкций, указанных в Общих условиях к Договору аренды.
6.7. Ответственность за вред третьим лицам и регрессивные требования несет Арендатор.
6.8. Арендодатель не несет какой-либо ответственности за причинение Арендатору какого-либо ущерба или упущенной выгоды, возникших в результате оказания услуг и пользования Сайтом: за возникновение зависимости от использования сайта, снижения продуктивности, увольнения или прерывания трудовой активности, а равно и отчисления из учебных учреждений, за любую упущенную выгоду, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в информационных системах Арендатора или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, его содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, либо ошибкой Арендатора при использовании Сайта, в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
6.9. Арендатор соглашается с тем, что размер убытков Арендодателя, вызванных невозможностью использования Транспортного средства из-за нарушений Арендатором положений Договора, рассчитывается в размере 3000 (Три тысячи) рублей за одни сутки, в течение которых Транспортное средство не могло использоваться из-за таких нарушений Договора.
6.10. В случае, если по причине совершения Арендатором действий (бездействия), которые привели к отказу в выплате страхового возмещения (в т.ч. неверное оформление документов о ДТП), Арендатор возмещает Арендодателю убытки, которые несет Арендодатель в связи с данным обстоятельством.
6.11. Арендатор обязуется возместить Арендодателю не покрытые страховым возмещением расходы, которые Арендодатель понес в связи с причинением вреда Транспортному средству, переданному в пользование, иному транспортному средству (иному имуществу, жизни или здоровью человека или животного) пользуемым Арендатором ТС.
6.12. В случае нарушения Арендатором п. 4.2.24 – 4.2.25 настоящего Договора (включая, но не ограничиваясь: использование Транспортного средства офф-роуд, в качестве такси, самовольного нанесения наклеек и др.) Арендатор помимо возмещения ущерба и убытков оплачивает штраф, в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
6.13. В случае самовольного отключения либо повреждения в Автомобиле трекера (устройства GPS), Арендатор оплачивает Арендодателю штраф в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей.
6.14. Арендатор возмещает Арендодателю ущерб, причиненный Транспортному средству в полном объеме, если в момент ДТП Арендатор находился за рулем в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, а также оплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
6.15. При загрязнении салона Транспортного средства, оставлении в салоне Транспортного средства мусора, а также курении в салоне Транспортного средства, Арендатор оплачивает Арендодателю расходы на химчистку и уборку салона в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
6.16. При заправке Арендатором Транспортного средства топливом марки, отличающегося от марки, рекомендованной в руководстве по эксплуатации, а также топливом не соответствующим требованиям ГОСТ к данной марке, если это привело к выходу Транспортного средства из строя, Арендатор помимо возмещения убытков выплачивает Арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
6.17. В случае нарушения п. 4.2.25 настоящего Договора, Арендодатель вправе заблокировать Транспортное средство, используя систему мониторинга и контроля «ГЛОНАСС GPS». За каждый факт выезда без письменного согласия Арендодателя Арендатор обязуется оплатить штраф Арендодателю в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек.
6.18. Арендатор безусловно принимает перечень штрафных санкций, указанных в настоящих Общих условиях.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
7.1. Документы, полученные посредством электронной или иной связи, в том числе с использованием сети "Интернет", допускаются в качестве письменных доказательств. Споры с Арендатором-юридическим лицом рассматривается в Арбитражном суде Ростовской области; споры с Арендатором-потребителем рассматриваются в суде по месту нахождения Арендодателя (если истцом является Арендодатель), что не лишает права Арендатора-потребителя подать иск с определением правил подсудности в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (если истцом является Арендатор).
7.2. Арендатор дает согласие Арендодателю на обработку его персональных данных (далее ПД) для целей заключения и исполнения договора аренды автомобиля. Согласие предоставляется на осуществление любых действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача, уничтожение, трансграничную передачу ПД. Согласие дается на срок 5 лет после истечения срока действия договора аренды автомобиля (в связи с требованиями законодательства о сроках хранения документов, содержащих ПД). Арендатор дает согласие на передачу ПД третьем лицам: страховой компании, МВД РФ, ГИБДД. Арендатор гарантирует, что, предоставляя Арендодателю персональные данные третьих лиц, в том числе данные второго водителя, он надлежащим образом получил согласие у этих лиц на передачу данных. Арендатор уведомлен о возможности в любой момент отозвать свое согласие на обработку ПД, изменить, уточнить ПД, направив соответствующее заявление в адрес Арендодателя. Арендодатель гарантирует соблюдение конфиденциальности ПД. Стороны подтверждают, что на момент заключения договора аренды автомобиля все необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством, были соблюдены.